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ProcessWorx CMDB 1.5.0204

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Descripción del desarrollador

"ProcessWorx CMDB"

La CMDB ProcessWorx proporciona una base para las organizaciones de TI para mejorar sus procesos operativos básicos. Mediante el establecimiento de un depósito estándar, la información centralizada a través de una base de datos de Gestión de la Configuración (CMDB), las organizaciones de TI pueden establecer niveles más elevados de la prestación de servicios, el apoyo y la satisfacción del cliente.Con base en el marco de ITIL y las mejores prácticas de ITSM, esta táctica y rentable solución de TI ayuda a las organizaciones con, mantener e informar sobre los elementos de configuración de infraestructura (IC), incluyendo aplicaciones y de software, dispositivos o periféricos, servidores, bases de datos y la documentación relacionada con las TI.- Registrar y mantener los atributos de CI y dependencias de los servicios de TI- Establecer y realizar un seguimiento de IC la propiedad y la responsabilidad- Track IC por tipo, propietario, departamento, el medio ambiente, el estado y el vendedor.- Establecer relaciones dentro y entre los servicios de TI y los IC- Mantener la integridad de los datos a través del rastreo de auditoría y registros de cambios- Determinar el estado IC, generar informes de cumplimiento- Enlace del CI a la documentación específica incluidas las políticas, procesos, procedimientos y materiales de apoyo de referencia- Ley Sarbanes-Oxley y la continuidad de TI (ITSCM) las funciones de seguimiento- Los informes personalizados, grabar la duplicación de datos y funciones de exportación- Servicio de actualización de forma dinámica y las relaciones de CI- Seguimiento de inactivos, no estándar y / o no denuncia-IC- Copiar y exportación de datos e informes relacionados con el CI- Generar y específicas del negocio de servicios de TI con un precio de catálogo- La importación, exportación y actualizar dinámicamente la información IC   ... Y muchas más características!La CMDB ProcessWorx incluye datos de demostración para entender mejor la forma en la CMDB se utiliza en un ambiente del mundo real. La CMDB ProcessWorx también incluye el apoyo a ejemplos de documentación para ayudar a establecer las bases para el proceso de Gestión de la Configuración:- Gestión de la Configuración de plantilla de directiva / Ejemplo- Gestión de la Configuración general acerca del proceso / Ejemplo- Múltiples ejemplos de configuración del procedimiento de gestión

Requisitos: Microsoft Office, Adobe Reader

Que hay de nuevo en esta version:: Export, Import, Docu-Link, Network Version

Informe Antivirus

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